Apakah Anda ingin memastikan orang berbuat seperti yang Anda harapan? Bagaimana caranya? Apakah Anda akan coba-coba melakukan sesuatu dan jika tidak berhasil, lalu mencoba yang lain dan demikian seterusnya sampai berhasil? Alangkah lebih efisien jika mau melihat teori yang relavan.