Gaya APA
Leigh, D, R, W.
(2002).
Melayani Dengan Efektif
(
Cet 5)
.
Jakarta:
BPK Gunung Mulia.
Gaya MLA
Leigh, Dr., Ronald, W..
"Melayani Dengan Efektif".
Cet 5
Jakarta:
BPK Gunung Mulia,
2002.
Text.